Najczęściej zadawane pytania
FAQ
Zachęcamy Państwa do zapoznania się z frequently asked questions, czyli często zadawanymi pytaniami. W razie dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu z nami.
32 321 01 44
726 773 353
Siłownia
Tak, siłownia jest w pełni klimatyzowana.
obuwie zmienne (zmieniamy już w szatni),
ręcznik (rozkładamy na maszynach/matach i wycieramy spocone części ciała; obowiązuje dezynfekcja sprzętów),
wygodny strój.
Obsługa maszyn jest intuicyjna (automatyczne uruchamianie lub przycisk „QUICK START”). Na sprzęty cardio rekomendujemy umówienie treningu. Z trenerami umawiamy się indywidualnie (wizytówki na siłowni) lub przez recepcję.
Tak, dostępny jest dystrybutor z bezpłatną wodą: gazowaną, niegazowaną i letnią — weź bidon/butelkę. W recepcji dostępne są również napoje płatne.
Tak, można przyjść ze swoim trenerem bez dodatkowych kosztów. Wymagany jest karnet/wejściówka.
Wejście nie jest darmowe, ale przy pierwszej wizycie decyzję o zakupie karnetu lub wejściówki podejmujesz po wizycie.
8–16 lat: pod opieką rodzica lub trenera (tylko strefa cardio),
16–18 lat: za pozwoleniem rodzica oraz po konsultacji indywidualnej z trenerem.
Wellness
Posiadanie ręcznika jest obowiązkowe i korzystamy z niego każdorazowo tak, aby skóra nie miała bezpośredniego kontaktu z drewnem w saunie lub leżakami. Polecamy wziąć także drugi ręcznik pod nogi. Można wypożyczyć ręczniki na miejscu: 5 zł za mały oraz 10 zł za duży.
Tak, można, jednak obowiązkowo należy mieć też ręcznik, na którym siedzimy w saunie oraz na leżakach.
Cała strefa wellness jest tekstylna, wszędzie należy być zakrytym ręcznikiem, a do jacuzzi i do bani z zimną wodą wchodzimy w stroju kąpielowym.
TENIS
Tak, korty tenisowe są całoroczne. Latem dwie boczne, długie ściany są otwierane elektrycznie, co gwarantuje przewiew. Zimą można cieszyć się ciepłem oraz doskonałym oświetleniem LED. Dach translucentny zapewnia jasność do późnych godzin wieczornych.
Nie, sprzęt można wypożyczyć w recepcji klubu. Koszt: 7 zł za rakietę podstawową, 10 zł za profesjonalną, 5 zł za zestaw piłeczek.
Tak, po każdej zakończonej grze należy zagrabić kort. Robimy to od zewnątrz do środka, okrężnie; następnie otrzepujemy matę na środku kortu i odkładamy na bok.
Tak, oświetlenie całorocznych kortów do tenisa jest wliczone w cenę wynajęcia kortu.
Tak, trener tenisa prowadzi zajęcia dla dzieci i dorosłych, także w języku angielskim. Zapisy bezpośrednio u trenera – kontakt w recepcji.
Fitness
Zachęcamy do posiadania własnych mat (względy higieniczne), ale klub udostępnia maty. Po użyciu mat klubowych obowiązuje dezynfekcja.
Tak, obuwie zmienne na sali fitness jest obowiązkowe i należy je zmienić już w szatni — nawet jeśli zajęcia odbywają się boso.
Tak, siłownia jest w pełni klimatyzowana.
Tak, zapisy na każde zajęcia są obowiązkowe. Za pierwszym razem telefonicznie w recepcji klubu, a kolejne zapisy samodzielnie przez strefę klienta online.
Tak, odwoływanie rezerwacji jest obowiązkowe.
8–16 lat: pod opieką rodzica,
16–18 lat: za pisemną zgodą rodzica.
SQUASH/BADMINTON
Tak, obuwie zmienne jest obowiązkowe. Najlepiej z białą podeszwą albo wykonaną z niebrudzącej gumy (non-marking), która nie pozostawia śladów na parkiecie.
Nie, rakiety można wypożyczyć w recepcji klubu oraz zakupić piłeczkę (zgodnie z obowiązującm
Tak, korty są klimatyzowane.
Rezerwację można odwołać najpóźniej 24h przed jej rozpoczęciem, szczegóły znajdują się w regulaminie klubu.
W tym celu prosimy o kontakt z recepcją.
KARNETY
Nie, karnetu 1‑miesięcznego OPEN nie można zawieszać.
Tak, można zawieszać dowolną liczbę razy w roku, na minimum 7 dni. Karnet musi być w tym czasie aktywny/opłacony. Na koniec trwania umowy wszystkie zawieszone dni dodają się bezpłatnie do karnetu.
Nie, karnetów fitness nie można zawieszać. Zamykają się automatycznie po 30 dniach od zakupu lub w momencie wykorzystania ostatniego wejścia z puli.
Nie, z siłowni i wellness można skorzystać tylko z karnetem OPEN.
Tak, karta klubowa jest wymagana do przejścia przez bramki. Można ją też dodać do aplikacji lojalnościowych (np. Klarna).
Tak, zniżka przysługuje na podstawie ważnej legitymacji uczniowskiej/studenckiej i obniża cenę karnetu OPEN.